Senioren & Pflegeheim Margarethenhof

Anschrift

Wohldorfer Damm 156, 22395 Hamburg

Leitung

Birgitta Palm, Telefon: 040/604 87 42

Pflegeheim mit 68 Plätzen, Dementenwohnbereich

Wohnen: Pflegeheim  

Selbstverständlichkeiten im Alten- und Pflegeheim

Verbraucherfreundlichkeit

Neben den für jedes Heim aufgeführten Angaben gibt es eine Reihe von Dingen, die in jedem Haus zum Standard gehören und deshalb nicht einzeln aufgeführt sind:

  • Reinigung des Wohnbereiches und der Fenster
  • Friseur und Fußpflege sind oder kommen regelmäßig ins Haus
  • Gedächtnistraining
  • Gymnastik
  • Mahlzeiten gibt es regelmäßig drei- bis viermal pro Tag, dazu kommen bei Bedarf – je nach Krankheitsbild – weitere Zwischenmahlzeiten.
  • Pflegebad
  • Aufzug
  • Freie Arztwahl: Jeder hat das Recht auf freie Arztwahl. In den Heimen kommen regelmäßig Hausärzte und bei Bedarf auch Fachärzte zur Behandlung.

Im Sinne eines reibungslosen Ablaufs im Haus sowie zur Information von Bewohnern und Angehörigen liegen Kontaktdaten der verschiedenen Ansprechpartner aus: von der Heimaufsicht und dem Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) bis zum Heimbeirat und dem Qualitätsbeauftragten. Selbstverständlich können Sie die Mitarbeiter in den Wohnbereichen jederzeit bei Problemen oder Fragen ansprechen. Aber auch ein Lob trägt zum besseren Miteinander bei.

Beim Einzug werden viele Fragen rund um den Beruf und die Familie sowie die Lebens- und Ernährungsgewohnheiten des neuen Bewohners gestellt. Die Mitarbeiter des Altenheims möchten den Neuankömmling kennenlernen, um ihn gut zu betreuen zu können. Das ist besonders bei demenziell erkrankten Menschen wichtig. Damit das Heim für ihn so schnell wie möglich zu einem gemütlichen Zuhause wird, ist die Gestaltung seines Zimmers mit eigenen Bildern, Erinnerungsstücken oder Kleinmöbeln wichtig.

Besuchszeiten am Mittwoch und Sonntag sind von gestern. Die Bewohner können jederzeit Besuch empfangen. Nur in einem Fall müssen sich Freunde und die Familie etwas gedulden: Wenn der pflegebedürftige Angehörige im Doppelzimmer lebt und der Mitbewohner pflegerisch versorgt wird, muss der Besuch – genauso wie im Krankenhaus – warten.

Die Bewohner suchen sich die Kleidung aus, die sie anziehen möchten. Demente Bewohner werden dabei vom Pflegepersonal unterstützt. Wichtig ist, dass man auch bei eingeschränkter Hirnleistung noch etwas selbst entscheiden kann.

In vielen Heimen ist das Mitbringen von Haustieren möglich oder wird im Einzelfall gestattet. Vor dem Einzug sind zwei wichtige Punkte zu klären: Welche Tiere sind erlaubt? Und: Wer versorgt den Vogel, die Katze oder den Hund, wenn der Bewohner dazu nicht mehr in der Lage ist? Das bedeutet: Angehörige müssen sich bereit erklären, das Tier in diesem Fall aufzunehmen. Dies gilt insbesondere für Hunde und Katzen. Für herrenlos gewordene Vögel gibt es in einigen Häusern Volieren, in denen Kanarienvögel und Wellensittiche dann zusammenleben.

  • Unterkunft in Einzel- und Doppelzimmern
  • Verpflegung mit 4 Mahlzeiten, nachmittags Kaffee
  • Tages- und Speiseraum, Wintergarten mit Terrasse, Teeküchen, Garten mit Fischteich
  • Ausflüge, Jahreszeitenfeste, Basteln, Spiele, Vorlesungen, Handarbeiten, Musikveranstaltungen, Heimzeitung

Pflegenoten 

Erklärung zu Pflegenoten von Altenheimen

Pflege und medizinische Versorgung
Beurteilt werden die Körperpflege, die Medikamentengabe, Dekubitusvermeidung oder Behandlung, die Ernährung und freiheitsentziehende Maßnahmen.

Demenz Umgang mit demenzkranken Bewohnern
Beurteilt werden die Tagesgestaltung aufgrund der Biografie, die Einbeziehung von Angehörigen und das Wohlbefinden der Bewohner.

Betreuung Soziale Betreuung und Alltagsgestaltung
Beurteilt werden die Einzel- und Gruppenangebote, die Kontaktpflege zu Angehörigen, die Eingewöhnungsphase und Beschwerdemanagement.

Wohnen,Verpflegung, Hauswirtschaft und Hygiene
Beurteilt werden die Gestaltung der Pflegezimmer und Gemeinschaftsräume, die Sauberkeit und Hygiene in der Einrichtung, Essenzeiten und Speiseplan.

Gesamtergebnis
Das rechnerische Gesamtergebnis aus den Bereichen Pflege, Demenz, Betreuung und Wohnen. Hier spiegeln sich die Bewertungen jeder einzelnen Leistung wieder.

Bewohner Befragung der Bewohner
Beurteilt werden von den Bewohnern, die Zeit, die die Mitarbeiter für sie haben, die Freundlichkeit, das Essen und ob Beschwerden etwas zum Positiven verändert haben.

PflegeDemenzBetreuungWohnenGesamtBewohner
1,41,01,01,01,21,0

Datum der Prüfung: 09.01.2018

Prüfbericht: Senioren- und Pflegeheim Margarethenhof.pdf 107,83 kB

Ausstattung

Die Zimmer haben Pflegebett, Nachttisch, Schrank, Tisch, Stuhl, Bad mit WC und barrierefreie Dusche, Notruf, Telefon- und TV-Anschluss. Auf der Etage: Pflegebad und zusätzlich ein medizinisches Bad. Die Bewohner Richten sich mit eigenen Möbeln ein.

Monatliche Kosten  

Preise im Alten- und Pflegeheim

Seit dem 1. Januar 2017 hat sich die Preisstruktur geändert.

  • Bei den Pflegegraden 2 bis 5 gibt es einen einheitlichen Eigenanteil. In der Praxis weichen die tatsächlichen Preise durch Rundungsdifferenzen ab.
  • Beim Pflegegrad 1 sind die Euro 125, -- kein fester Zuschuss, sondern werden nur erstattet, wenn zusätzliche Betreuungsleistungen erbracht werden.

  Grad 1 Grad 2 Grad 3 Grad 4 Grad 5
Heimentgelt 1.882,70 2.452,77 2.944,97 3.457,85 3.687,82
Pflegekasse 125,00 770,00 1.262,00 1.775,00 2.005,00
Zu zahlen 1.757,70 1.682,77 1.682,97 1.682,85 1.682,82
Für ein Einzelzimmer monatlich € 228,76

Nahverkehr

U-Bahnhof Hoisbüttel, Linie: U1 (HVV), Fußweg ca. 20 Minuten

Lage

Wohngebiet, Wald- und Naturschutzgebiet.

Ihre gute alte Zeit können wir Ihnen nicht zurückgeben. Gemeinsam können wir aber Ihren Alltag so gestalten, dass er Ihren Bedürfnissen und Ihrer Persönlichkeit entspricht. Wir verstehen unsere Aufgabe darin, Sie in Ihrer Einzigartigkeit zu akzeptieren. Wir verstehen Sie als selbstständigen Menschen, der verantwortlich für sein Handeln ist. Wir verstehen Sie als kompetenten Partner. Unsere Pflege ist daher auf die Förderung Ihrer Autonomie angelegt. Um sich von Anfang an wohlzufühlen bringen Sie gern ihre eigenen Möbel mit. Wir bieten gegen Entgelt auch Einkaufsfahrten mit Begleitung zum Bergstedter Markt oder zu ihren Lieblingsgeschäften an.

Birgitta Palm, Leiterin

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